🪶 Mentions légales 

Éditeur du site
Le présent site est édité par la société :
Ma grand-mère s’appelle Simone
Entreprise individuelle 
Siège social : France
Email : magrandmeresappellesimone@gmail.com
Téléphone : 0695196933
Numéro SIRET : 83298614500064
Responsable de publication : H.Vigneron fondatrice et directrice du développement

Hébergeur du site
Le site est hébergé par :
  IONOS 

Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu du site Ma grand-mère s’appelle Simone (textes, images, graphismes, logo, structure) est la propriété exclusive de H.Vigneron , sauf mentions contraires.
Toute reproduction, diffusion ou exploitation sans autorisation écrite préalable est interdite.

Activité
Ma grand-mère s’appelle Simone est une entreprise spécialisée dans la rédaction de biographies familiales personnalisées, récits de vie et ouvrages sur mesure destinés aux particuliers.

Responsabilité
L’éditeur du site ne saurait être tenu responsable d’erreurs, d’omissions ou de dysfonctionnements liés à l’accès au site.
Le visiteur reconnaît utiliser les informations sous sa responsabilité exclusive.

🔐 Politique de confidentialité & RGPD

Dernière mise à jour : octobre 2025

1. Données collectées

Dans le cadre de nos services, nous pouvons collecter :

  • Votre nom et prénom,

  • Votre adresse e-mail,

  • Votre numéro de téléphone,

  • Éventuellement des informations transmises via nos formulaires (demande de contact, rappel, devis, etc.).

Ces données sont collectées uniquement pour répondre à vos demandes et assurer le suivi de nos échanges.

2. Utilisation des données

Les informations recueillies via le site Ma grand-mère s’appelle Simone sont utilisées exclusivement pour :

  • Vous contacter suite à une demande de rappel,

  • Établir un devis ou un contrat,

  • Gérer la relation client,

  • Vous envoyer, le cas échéant, des informations relatives à nos services (newsletter, offres, événements).

Aucune donnée personnelle n’est vendue, échangée ou transmise à des tiers à des fins commerciales.

3. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant 3 ans maximum à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire.
Vous pouvez à tout moment demander leur suppression.

4. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données,

  • Droit à la limitation ou à l’opposition du traitement,

  • Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez écrire à :
📩magrandmeresappellesimone@gmail.com
ou par courrier à l’adresse postale du siège.

Nous nous engageons à répondre sous 30 jours.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles (hébergement sécurisé, protocoles HTTPS, accès restreint aux données).

6. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour améliorer la navigation, mesurer l’audience ou faciliter l’accès à certaines fonctionnalités.
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies lors de votre visite via le bandeau de consentement, et modifier vos choix à tout moment.

7. Sous-traitants et outils tiers

Certaines données peuvent être traitées via des outils partenaires sécurisés :

  • HubSpot (formulaires et CRM)

  • Google Analytics (statistiques de fréquentation)

  • WhatsApp Business (communication client)

Ces outils respectent le RGPD et ne conservent aucune donnée sans consentement explicite.

8. Contact

Pour toute question concernant la gestion de vos données :
📧 magrandmeresappellesimone@gmail.com